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Versand und Rücksendungen
Dein Bonnie-Stück reist weltweit mit DPD Schneller Versand. Zölle und Steuern nicht inbegriffen.
Track & Trace ist immer inklusive, sodass Sie Ihr Stück auf jedem Schritt verfolgen können!
Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen, werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen zu helfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, sobald ein Zustellnachweis erstellt wurde.
Wir bieten Weltweiter Versand. Wo auch immer Sie sind, wir werden unser Bestes tun, um Ihr Bonnie Studios-Stück zu Ihnen zu bringen.
Bei Bonnie Studios streben wir danach, unsere Kunden glücklich zu machen.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss der Artikel im Originalzustand, d. h. ungetragen mit Verpackung und Packzettel, zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie: Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe vom Umtausch ausgeschlossen.
SCHRITT-FÜR-SCHRITT-PLAN FÜR RÜCKGABEN
- Melden Sie hier Ihre Rücksendung an digitales Retourenportal indem Sie Ihre Postleitzahl und Bestellnummer eingeben
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- Wählen Sie die Versandart
Artikel, die nach Maß gefertigt werden (z. B. in der Länge angepasst oder auf Wunsch speziell modifiziert) vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie: Werbeaktionen wie z Kaufen Sie 2, erhalten Sie 3 können ausgetauscht werden, solange die Artikel im Originalzustand zurückgegeben werden.
Aus hygienischen Gründen können Ohrringe nicht zurückgegeben werden, wenn sie getragen wurden.
Ja, Sie können Ihre Lieferadresse ändern, solange Sie noch keine Benachrichtigung über den Versand Ihrer Bestellung erhalten haben.
Wenn Sie Ihre Adresse aktualisieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter info@bonniestudios.com
Das voraussichtliche Versanddatum für jeden Vorbestellungsartikel ist in der Produktbeschreibung klar angegeben.
Detaillierte Informationen zur voraussichtlichen Versanddauer finden Sie direkt auf der Produktseite.
Atelier
In unserem Atelier glauben wir nicht an Verschwendung. Aus diesem Grund haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, mit einer Null-Abfall-Politik zu arbeiten und jedes letzte Stück Stoff zu verwenden, um atemberaubende Designs zu schaffen, die ebenso umweltfreundlich wie stilvoll sind
Wir sind nach Vereinbarung für Sie geöffnet. Sie können uns unter info@bonniestudios.com kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren
Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fragen zur Größenänderung Ihres Goodies haben. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die perfekte Passform für Sie zu finden.
Koralle
Die von uns verwendeten Korallen sind Tiefseekorallen. Diese Korallengemeinschaften unterscheiden sich von den bekannten Korallenriffen. Tiefseekorallen sind daher nicht schädlich für die Natur und nachhaltig. Wenn die Koralle aus dem Meer geerntet wird, ist sie zunächst weiß gefärbt. Wir bemalen die Koralle in den schönsten Farben, damit sie letztendlich für unsere einzigartigen Leckereien verwendet werden kann.
Perlen
Unsere Perlen werden in Austern gezüchtet, was jede Perle einzigartig macht. Der Preisunterschied der Perlen ist auf die Länge des Züchtungsprozesses zurückzuführen. Kleinere Perlen erfordern eine kürzere Zuchtzeit. Beispielsweise hat eine Barockperle eine Lebensdauer von 3 bis 4 Jahren. Unsere Perlen sind außerdem vegan und passen daher perfekt zu unseren Leckereien.
Unsere Bonnie-Taschen bestehen aus Öko-Baumwollleinen. Bio-Baumwolle ist ein umweltfreundlicher Stoff, der ohne den Einsatz schädlicher Pestizide, Herbizide oder chemischer Düngemittel angebaut wird. Es ist sowohl für Sie als auch für die Umwelt besser. Darüber hinaus ist natürliche Bio-Baumwolle sehr saugfähig und reguliert Feuchtigkeit und Wärme hervorragend.
Ja, jedes Bonnie-Stück wird von unserem spezialisierten Produktionsteam sorgfältig gefertigt.
Je nach Design werden die Stücke entweder vollständig handgefertigt oder in kleinen Mengen mit einem starken Fokus auf Handwerkskunst und Details hergestellt. Wir arbeiten eng mit erfahrenen Herstellern und vertrauenswürdigen Produktionspartnern zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Stück unseren Qualitätsstandards entspricht.
Da wir einer durchdachten Konstruktion den Vorrang vor der Massenproduktion geben, kann es zu geringfügigen Abweichungen kommen, die Ihr Stück einzigartig machen.
Wir denken gerne mit Ihnen mit!
Wenn Sie einen besonderen Wunsch haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@bonniestudios.com und lassen Sie uns wissen, was Sie vorhaben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Der Bonnie Member Club
Ja, auch Geschenkgutscheine und Geschenke, die für andere gekauft wurden, bringen Punkte!
Nein, Ihre Punkte verfallen nicht. Sie bleiben so lange gültig, wie Sie Mitglied und Teil unseres Bonnie Member Clubs sind.
Ja, es ist sehr wichtig, dass Sie sich anmelden, bevor Sie einen Kauf tätigen oder eine Aktion durchführen, bei der Sie Punkte sammeln. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Punkte korrekt in Ihrem persönlichen Konto gespeichert werden und Sie sie später verfolgen und einlösen können.
Sie können Ihre Punkte ganz einfach verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Sobald Sie angemeldet sind, werden Ihr Punktestand und Ihre Aktivität in Ihrem persönlichen Konto-Dashboard angezeigt.