Rückgaben
Bei Bonnie Studios streben wir danach, unsere Kunden glücklich zu machen.
Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss der Artikel im Originalzustand, d. h. ungetragen mit Verpackung und Packzettel, zurückgesendet werden.
Schritt-für-Schritt-Plan für Rücksendungen
- Melden Sie hier Ihre Rücksendung an digitales Retourenportal indem Sie Ihre Postleitzahl und Bestellnummer eingeben
- Beantworten Sie die Fragen
- Wählen Sie die Versandart
Die über das System angebotenen Versandetiketten beziehen sich immer auf ein Paket. Bewahren Sie den Track-and-Trace-Code sicher auf. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko gehen stets zu Ihren Lasten.
Der fällige Bestellbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des/der Produkte(s) zurückerstattet. Über www.bonniestudios.com getätigte Einkäufe können in unseren Verkaufsstellen nicht zurückgegeben werden.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen sind Ohrstecker vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn Sie außerhalb der Niederlande wohnen, ist der Käufer für die Kosten und die Sicherheit der Rücksendung verantwortlich. Wir empfehlen jedem Käufer, der seine Bestellung zurücksenden möchte, dringend, eine sichere Versandart zu wählen.
Bitte befolgen Sie unsere Care+-Richtlinien für langlebigen Schmuck. Um möglichst lange Freude an Ihrem Schmuck zu haben, empfehlen wir Ihnen, ihn im Schlaf abzulegen und den Kontakt mit Wasser, Schweiß, Parfüm, Sonne oder Hitze möglichst zu vermeiden.
Ein aus unserer Sale-Kategorie gekaufter oder individuell angefertigter Artikel ist vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.